Aceptar una oferta no te compromete a seguir jugando ni a ingresar más. Puedes fijar límites de depósito, de pérdidas o de tiempo de sesión, pedir una autoexclusión temporal o cerrar la cuenta para siempre. Si el juego deja de ser un rato agradable, la DGOJ, FEJAR y Azajer ofrecen ayuda gratuita y confidencial.

Límites de depósito. Marcas cuánto puedes ingresar cada día, semana o mes y la cifra no se supera.

Autoexclusión temporal. Bloquea tu acceso a la cuenta durante el tiempo que elijas, sin excepciones.

Límites de pérdidas. Decides de antemano cuánto puedes perder o cuánto rato quieres estar conectado.

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Marco legal

Antes de aceptar, conoce tus límites

Resuelve la duda de si tu bono depende de la DGOJ y qué te cubre aquí.

Licencia

Regulador y licenciaDGOJ-81298

Edad mínima18+

Licencia nacionalLey 13/2011, casino con licencia nacional

Anulación de laudosArt. 13.1 y 13.3 anulados, abril de 2024

Jugadores en riesgoSin promociones a autoexcluidos (13.2)

Publicidad del bonoSin "gratis" ni testimonios (13.4)

Condiciones previasTérminos completos antes del registro (13.5)

Saldo y cobrosBono separado, no bloquea cobros (13.6)

Tus límites

Herramientas de juegolímites de depósito, límites de pérdidas, límites de tiempo de sesión, autoexclusión temporal, cierre permanente de cuenta

Verificación14 horas antes del primer cobro

Ayuda y control

Organismos de ayudaFEJAR, Azajer

Errores

Joka Casino exige leer cuatro cifras antes

Sirve en el momento en que ya tienes el bono delante y vas a mover dinero.

Ingresa por encima del mínimo

Con un ingreso por debajo de 9 € el bono no llega a activarse, porque ese mínimo marca el arranque de la oferta y no un simple consejo.

Comprueba el importe en la pantalla antes de confirmar

Sube el primer ingreso por encima de 9 €

¿Cuánto dura el bono?

Los 37 días del bono corren desde que se acredita, así que el saldo con apuestas pendientes caduca sin aviso y se pierde lo que quedaba.

Anota la fecha de caducidad al activarlo

Apuesta primero las rondas, que duran menos

Cobrar con la apuesta a medias

Pedir el cobro con la apuesta de 33x a medias suele cancelar el bono, ya que el saldo promocional y el real se mueven por separado hasta cumplir.

Consulta el avance tras cada sesión

Cobra solo cuando el contador llegue a cero

Ingresar sin marcar la casilla

Si ingresas sin marcar antes la casilla del bono, el depósito entra como saldo real y la promoción queda fuera de esa operación.

Marca la casilla en el mismo paso del ingreso

Si se te pasa, reclama antes de apostar

Cuánto te queda por jugar

Joka Casino y el bono de 100 €

Con el 33x, el importe a apostar sale de multiplicar el bono por esa cifra: 115 € de bono obligan a mover 3.795 €.

Tu ingreso

Ingreso mínimo100 €

Tu bono

Bono acreditado115 €

Lo que mueves

Requisito de apuesta33x

Total a apostar3.795 €

Plazo disponible37 días

Cuatro dudas resueltas

Respuestas cortas sobre el bono

Aclaramos lo que más frena a quien empieza: si el bono se puede cobrar o no.

registro¿Cuál es el código de bienvenida de Joka Casino?+

Antes de activar la bienvenida, revisa la página de códigos promocionales de Joka Casino: allí están todos los códigos de la casa, también el de esta oferta. Esa lista indica cuál va con cada promoción. Así aplicas el correcto y no pierdes el bono por un detalle.

registro¿Puedo pedir el bono de Joka Casino desde el móvil?+

Si juegas desde el móvil, la web y la aplicación de Joka Casino ofrecen el mismo proceso que en el ordenador. Ten a mano tus datos reales y mira el saldo antes de confirmar. La bienvenida se activa igual de rápido en una pantalla pequeña.

registro¿Puedo pedir la retirada con el bono activo?+

Una vez cumplido el requisito de apuesta y la verificación, puedes pedir el cobro sin problema. Tus fondos de bono están separados del saldo real y la promoción activa no bloquea la retirada. Revisa el método de pago elegido antes de solicitarla.

registro¿Tengo que apostar 33 veces el bono para cobrar?+

El 33x significa que debes apostar el importe del bono treinta y tres veces antes de retirar lo que generes con él. Si tomas 345 € de bono, el total a jugar ronda 11.385 €, según el ejemplo de esta página. Ese cálculo sale del bono, no del ingreso.

registro¿Necesito saber el número de licencia antes de jugar?+

Joka Casino opera con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego, con número DGOJ-81298. Esa autorización es la que ampara la actividad en España bajo la Ley 13/2011. Puedes verificar los datos de la sociedad, Joka Casino S.L., en el registro del regulador.

Tu alta en Joka Casino

Del registro al bono activado

Aquí tienes el recorrido completo, desde el alta hasta que el bono queda activo en tu cuenta.

Empieza con tus datos reales

Abres tu cuenta con tus datos reales y el número de tu DNI o NIE, porque el titular debe coincidir con la documentación. Empezarás a apostar cuando la verificación, que suele tardar unas 14 horas, esté resuelta.

Antes de ingresar, mira el mínimo

Haces tu primer ingreso con Visa, Bizum, Trustly o el método que prefieras, desde 9 €. Recuerda que solo se admite una cuenta por persona y que el importe que deposites será el que marque el tamaño del bono.

Con la oferta marcada o sin ella

Antes de confirmar, revisa que la oferta esté marcada en el formulario de ingreso y que el importe supere el mínimo. Si la dejas sin seleccionar, el depósito entra sin bono y no se puede reclamar después.

Tu saldo de retirada disponible

Tienes 37 días para apostar el importe que pide el bono, así que conviene repartir el juego y no dejarlo para el final. Cuando se cumple el requisito, el saldo del bono pasa a tu saldo y ya puedes retirarlo.